21Prive
21Prive Casino – trygt, men lite brukervennlig21Prive Casino har sikkerheten på plass med solid MGA-lisens og stort fokus på ansvarlig spilling. Men det utdaterte designet gir et dårlig førsteinntrykk. Les vår anmeldelse for å finne ut mer om brukeropplevelsen.
Bankkort
Revolut
På norsk
Live chat
Sammendrag
Mest populære spillautomater hos 21Prive
Detaljer
Spilltilbud
Spillutviklere
Big Time Gaming 
Elk Studios 
Games Global 
Genesis 
Microgaming 
NetEnt 
Nyx Interactive 
Play’n GO 
Quickspin 
Thunderkick Betaling
Betalingsmetoder
Bank Transfer 
Innskudd
Uttak
21Prive casinoanmeldelse
Dette er en casinoanmeldelse av nettcasinoet 21Prive. Les videre for flere detaljer om casinoet.
Hvordan NorgeKasino anmelder 21Prive Casino
Alle nettcasinoer som er omtalt på NorgeKasino er nøye testet og vurdert etter faste kriterier. Alle poengsummer i våre casinoanmeldelser er basert på følgende hovedkategorier:
1. Betalingsmetoder og uttak (25 poeng)
2. Lisens, sikkerhet og troverdighet (20 poeng)
3. Bonuser og kampanjer (20 poeng)
4. Mobil- og brukeropplevelse (15 poeng)
5. Spillutvalg og oppsett (15 poeng)
6. Kundeservice og omdømme (5 poeng)
Les mer om hvordan vi rangerer casinoer.
Hvilke betalingsmetoder tilbyr 21Prive Casino?
21Prive Casino har støtte for ganske mange betalingsmetoder, men det er dessverre ikke mulig å sette inn krypto.
| Betalingsmetoder | Minsteinnskudd | Minsteuttak | Gjennomsnittlig uttakstid |
|---|---|---|---|
| Visa | 100 kr | – | Ikke tilgjengelig |
| Mastercard | 100 kr | – | Ikke tilgjengelig |
| Luxon Pay | 100 kr | – | Ikke tilgjengelig |
| JetonBank | 100 kr | – | Ikke tilgjengelig |
| MiFinity | 100 kr | – | Ikke tilgjengelig |
| Bankoverføring | – | 100 kr | 3–5 virkedager |
Advarsel om økonomisk risiko ved casinospill på nett
– Husk alltid at casinospill på nettet medfører økonomisk risiko.
– Sett klare grenser for hvor mye penger du kan tape på forhånd.
– Bruk tilgjengelige verktøy for innskudds- og tapsgrenser.
Hvordan gjør man uttak hos 21Prive Casino?
For å ta ut penger hos 21Prive, gjør du dette:
- Åpne kassen og velg «Uttak».
- Klikk eller trykk på «Bank Transfer», som er det eneste uttaksalternativet.
- Angi hvor mye du vil ta ut, samt bankinformasjon, og klikk på «Withdraw» nederst for å bekrefte.
Min vurdering av innskudd og uttak
3 av 7 poeng. Bare én tilgjengelig uttaksmetode, og ingen støtte for krypto.
Uttakshastighet
Siden 21Prive kun støtter uttak via bankoverføring, tar det lang tid å få pengene. Dette er nemlig den tregeste av alle betalingsmetodene, og du må påregne opptil fem virkedager etter at uttaksforespørselen er godkjent.
Min vurdering av uttakshastighet
2 av 10 poeng: Trege uttak med bankoverføring.
Gebyrer og grenser
På den positive siden er det ingen gebyrer på hverken innskudd eller uttak, og minstebeløpene er svært nybegynnervennlige.
Min vurdering av gebyrer og grenser
4 av 4 poeng. Ingen gebyrer og lave minimumsgrenser for innskudd.
KYC-prosessen
Alle som åpner konto hos 21Prive må verifisere identiteten sin. Dette innebærer å sende inn ID-bevis og annen dokumentasjon. Det er dessverre ikke mulig å starte denne prosessen på egenhånd, og du må vente til casinoet tar initiativ til det. Det kan medføre forsinkelser ved første uttak.
Min vurdering av KYC-prosessen
2 av 4 poeng. Enkel KYC-prosess, men den kan ikke gjennomføres på forhånd.
21Prive Casino lisens, sikkerhet og troverdighet
Jeg har undersøkt casinoets lisensforhold, hvilke tiltak som er på plass for å ivareta sikkerheten og casinoets omdømme.
Lisensinformasjon
21Prive Casino drives av White Hat Gaming Limited, en gammel traver i casinobransjen. De har hovedkontorer på Malta, og lisens blant annet fra MGA.
Min vurdering av lisensen
10 av 10 poeng. Lisensen fra Malta anses som en av markedets strengeste.
Ansvarlig spill hos 21Prive Casino
21Prive har flere verktøy for ansvarlig spill, inkludert innskuddsgrenser, virkelighetskontroll, spillpauser og selvekskludering. Alle disse kan aktiveres via profilsiden, men jeg hadde store problemer med å navigere meg frem til dem.
Advarsel om spilleavhengighet
Bruk denne selvevalueringstesten for å avdekke eventuell problematisk spillatferd:
– Opplever du at pengespill tar mer plass i livet ditt enn du egentlig ønsker?
– Har du forsøkt å redusere eller avslutte spillingen uten å få det til?
– Blir du rastløs, stresset eller irritert når du ikke kan spille?
– Har spillingen hatt negative konsekvenser for jobb, studier eller sosiale relasjoner?
Hvis du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse punktene, kan det være lurt å oppsøke hjelp. Organisasjoner som Hjelpelinjen tilbyr gratis og anonym støtte.
Min vurdering av ansvarlig spill
3 av 4 poeng. Mange verktøy for ansvarlig spilling, men de er vanskelig å finne.
Datasikkerhet
Personvernerklæringen bekrefter at casinoet krypterer all data med TLS-kryptering, og at alle kundemidler oppbevares separat fra selskapets midler. Det eneste jeg savner er muligheten til å aktivere 2FA.
Min vurdering av datasikkerhet
3 av 4 poeng. Bra sikkerhet, men mangler 2FA.
Om selskapet bak 21Prive Casino
21Prive Casino eies av White Hat Gaming, som er lisensiert i henhold til maltesisk lovgivning. Spillsiden drives under lisens fra UKGC for britiske spillere og MGA for alle andre, inkludert nordmenn. White Hat er en kjent aktør i bransjen, og de har drevet en rekke norske nettcasinoer i en årrekke.
- Lisens: Malta Gaming Authority
Min vurdering av selskapet bak 21Prive Casino
2 av 2 poeng. White Hat er et anerkjent navn i casinobransjen, og de har dessuten lisens fra MGA.
21Prive Casino-bonus for nye spillere
Som ny spiller hos 21Prive venter en stor velkomstpakke på opptil 13 000 kr og 200 gratisspinn. Velkomstpakken strekker seg over fem innskudd.
Min vurdering av velkomstbonusen
6 av 8 poeng. Ganske generøs casinobonus til nye spillere.
Risikoadvarsel
Les alltid bonusvilkår og -betingelser nøye, særlig omsetningskrav og eventuelle tids- og spillbegrensninger. Aldersgrense 18 år.
Ansvarsfraskrivelse og affiliate-erklæring:
Noen av lenkene på dette nettstedet er affiliatelenker, noe som betyr at vi kan få provisjon hvis du registrerer deg via dem. Dette påvirker hverken vurderingene eller rangeringene våre. Husk at gambling alltid innebærer økonomisk risiko.
Generelle regler og vilkår for bonusen
Velkomstpakken tilbys kun til nye spillere som aldri har spilt hos casinoet før, og den gjelder de fem første innskuddene. Første innskudd gir 200 gratisspinn på Starburst eller Gonzo’s Quest, og de krediteres i pakker på 40 stk. per dag. Minste innskuddsbeløp for å aktivere de ulike tilbudene er 200 kr, og omsetningskravet er 35x bonus- pluss innskuddsbeløpet.
Min vurdering av regler og vilkår for bonusen
3 av 6 poeng. Høye omsetningskrav (35x bonus + innskudd).
Bonustilbud og turneringer
Det er dessverre få faste bonustilbud å se frem til hos 21Prive, men det er likevel lurt å ta turen innom kampanjesiden fra tid til annen. Her kan det nemlig dukke opp sporadiske kampanjer og turneringer. Alle spillere samler dessuten lojalitetspoeng for alt spill med ekte penger. Disse poengene kan veksles inn i bonuspenger. Casinoet hadde kun én fast bonus da jeg var innom:
Sensasjonelle søndager
På søndager gis en 30 % innskuddsbonus opptil 1000 kr ved innskudd på minst 100 kr.
Min vurdering av tilbud og turneringer
1 av 4 poeng. Få bonuser og kampanjetilbud.
21Prive Casino VIP-program
21Prive Casino har et eksklusivt VIP-program som kun er tilgjengelig for personlig inviterte. Når du har oppfylt alle krav til å bli VIP-medlem, får du invitasjon fra en av casinoets VIP-managere. Det er ganske hemmelig hvilke fordeler VIP-medlemskap gir, men desto mer spennende er det.
Min vurdering av VIP-programmet
2 av 2 poeng. Eksklusivt VIP-program som krever personlig invitasjon.
21Prive Casino mobil- og brukeropplevelse
Førsteinntrykket mitt av 21Prive Casino var ikke noe særlig, da plattformen rett og slett ser ut til å være fra 90-tallet. Men jeg testet casinoet på både mobil og PC for å finne ut mer om stabiliteten og brukeropplevelsen.
Risikoadvarsel: Aldersgrense 18 år
Du må ha fylt 18 år for å kunne åpne konto og spille hos 21Prive. Dette er i samsvar med de norske retningslinjene fastsatt av Lotteri- og stiftelsestilsynet.
Nettsidens hurtighet og stabilitet
Under testing opplevde jeg nettsiden som ustabil. Enkelte elementer lastet inn svært tregt, og jeg opplevde gjentatte ganger at spillmenyen forsvant underveis. Helhetsinntrykket mitt er at plattformen er teknisk utdatert og lite robust.
Min vurdering av nettsidens hurtighet og stabilitet
2 av 5 poeng. Ustabil ytelse og utdatert design.
Navigasjon og brukervennlighet
Navigasjonen fremstår som ganske lite intuitiv, og jeg hadde store problemer med å finne frem til blant annet spillgrenser. Også her skinner det tydelig gjennom at brukergrensesnittet er svært utdatert. Deler av nettstedet er ikke oversatt til norsk, og det er også dumt.
Min vurdering av navigasjon og brukervennlighet
1 av 4 poeng. Lite intuitiv navigasjon trekker ned.
Mobiloptimalisering
21Prive Casino fungerer på mobilen også, men navigeringsproblemene er de samme her. Casinoet kan åpnes direkte i mobilnettleseren, uten behov for nedlasting.
Min vurdering av mobiloptimalisering
2 av 4 poeng. Mobilcasinoet fungerer ikke optimalt, men det er et pluss at det ikke krever nedlasting.
Registreringsprosess
Registreringsprosessen er relativ enkel, men den føltes lite moderne.
Min vurdering av registreringsprosessen
1 av 2 poeng. Helt grei registreringsprosess, men den kunne ha vært enklere.
21Prive Casino spillutvalg og oppsett
21Prive har bare én gigantisk spillobby, og de forskjellige spilltypene er listet opp i hovedmenyen. Da jeg testet casinoet forsvant denne menyen fra tid til annen, og jeg måtte laste inn siden på nytt for å få den tilbake. Oppsettet fremstår som utdatert og lite brukervennlig, men utvalget av casinospill er det lite å si på.
Spillutviklere
I nedtrekksmenyen til høyre er det mulig å velge mellom alle spillutviklere casinoet samarbeider med. Listen er ganske imponerende, og inkluderer navn som Red Tiger, NetEnt og ELK Studios.
Min vurdering av spillutviklere
4 av 6 poeng. Bra utvalg av kjente og populære spillutviklere.
Ulike spilltyper
Alle de mest populære spilltypene er på plass, inkludert moderne spillvarianter. Utvalget inkluderer massevis av spilleautomater, jackpotspill, bordspill, live-spill og mer.
Live casino
Utvalget av live-spill er ærlig talt svært lite, på litt over 100 titler. Live-kategorien inkluderer uansett flere varianter av live roulette, live blackjack og live baccarat.
Gameshow-spill
Det er også noen få gameshow-spill å velge mellom, for eksempel Monopoly Live, Crazy Balls og Funky Time.
Min vurdering av spilltyper
3 av 4 poeng. Mange forskjellige spilltyper, men litt dårlig utvalg innenfor enkelte.
Antall spill
21Prive Casino har tusenvis av spill, hvorav flesteparten er spilleautomater. Noen av dem er sortert i egne underkategorier, for eksempel jackpotautomater og Megaways™-spill, men resten er dessverre bare presentert i en uendelig og svært uoversiktlig liste. Casinoet har flere spilleautomater med bonuskjøp, men med mindre du vet akkurat hvilket spill du er ute etter, kommer du neppe til å finne det.
Min vurdering av antall spill
2 av 3 poeng. Bra utvalg av spilleautomater og bordspill, men litt få live-spill.
Søke- og filtreringsverktøy
Søkefunksjonen kan kun brukes til å finne enkeltspill, og det er ingen filtreringsmuligheter.
Min vurdering av søke- og filtreringsverktøy
0 av 2 poeng. Nesten umulig å finne frem i spillobbyen.
21Prive Casino kundeservice og omdømme
Kundeservice
Med tanke på hvordan resten av plattformen fungerer, hadde jeg få forhåpninger til kundestøtte. Jeg åpnet live-chatten ved hjelp av snakkeboblen til venstre på skjermen, og til min overraskelse ble jeg umiddelbart satt i kontakt med en fysisk kundeagent. Hun svarte på alt jeg lurte på, og var både kunnskapsrik og hyggelig.
| Kontaktmåter | Info | Gjennomsnittlig svartid |
|---|---|---|
| E-post: | [email protected] | 24 timer |
| Telefon: | Ikke tilgjengelig | – |
| Live chat: | Rask hjelp i sanntid | 1 minutt |
- FAQ: Inneholder kun tre spørsmål og svar
Min vurdering av kundeservice
2 av 3 poeng. Rask og god hjelp via live-chatten, men FAQ-siden er helt ubrukelig.
Omdømme
Basert på tilgjengelige omtaler og spillererfaringer, har ikke 21Prive Casino det beste omdømmet. Mange spillere klager på uttaksproblemer og stabilitetsproblemer, noe som gir et dårlig inntrykk.
Min vurdering av 21Prive Casino omdømme
1 av 2 poeng. Variert omdømme.
21Prive Casino lever i fortiden
21Prive Casino er helt topp når det kommer til trygghet, lisens og kundestøtte, men selve brukeropplevelsen er langt unna pari. Nettstedet fremstår som skikkelig gammeldags, med treg innlasting og ustabil spillmeny. Hadde de bare oppdatert spillsiden sin litt hadde dette kunne blitt bra!
Min totale vurdering av 21Prive Casino
Totalt har jeg gitt 21Prive Casino 59 av 100 poeng.
Andre populære casinoer i Norge
Prøv gjerne sammenligningsverktøyet vårt for å finne andre nettcasinoer som kan passe. Alternativt kan du sjekke disse populære alternativene:
Ofte stilte spørsmål
Skribent
Geir Magnus er casinoanalytiker hos Norgekasino med over 10 års casinoerfaring, og har hatt hovedansvar for flere store norske casino nettsider.