Jorunn L.

Jorunn L. er norsk skribent med lang erfaring fra iGaming-bransjen. Hun skriver for NorgeKasino og jobber med uavhengige, faktabaserte casinoanmeldelser og informasjonsinnhold.

Hun startet hos Unibet i januar 2013 og arbeidet seg opp fra kundeservice til roller med økt ansvar. Dette inkluderte håndtering av komplekse kundesaker, gjennomgang av spillrunder og spillhistorikk, samt oppfølging av tekniske avvik i samarbeid med interne fagteam.

Senere har hun hatt roller innen VIP-oppfølging og teamledelse hos operatører som 7Red, Rizk og NorgesSpill, noe som ga bred innsikt i bonusvilkår, betalingsprosesser og interne rutiner.

Hun har også erfaring fra arbeid i bingohall i Kristiansand, med direkte kundekontakt i et regulert, fysisk spillmiljø i Norge.

Ansvarlig spilling har vært en gjennomgående del av arbeidet hennes. I dag jobber Jorunn L. som uavhengig skribent og kvalitetssikrer innen casino, med vurderinger basert på praktisk erfaring fra både nettbasert og fysisk spillvirksomhet.